الملف الشخصي لـ الإعلان و الترويج

كيف تحول عملاءك إلى مروجين لك؟؟!!

الإعلان و الترويج منذ 7 سنوات 3 أشهر

كيف تحول عملاءك إلى مروجين لك؟؟!! هذه النقاط الجوهرية التي يجب عليك أن تفكر بها لتحقيق هذا الهدف: 1. كن صادقاً أميناً مع عملائك و لا تدّعي في خدمتك أو منتجك ما ليس فيه 2. ما هو أكثر شيء يريده الزبون من منتجك أو الخدمة التي تقوم بتقديمها؟ اشرح هذه الفائدة أو المنفعة بشكل جيد 3. ما الذي سيجعل عملاءك سعداء؟ و هذا يقتضي معرفة جيدة جداً مبنية على دراسة عميقة 4. ما الذي يزعج العملاء و يجعلهم يمتنعون عن التعامل معك أو شراء منتجك؟ ردود أفعال العملاء و الشكايات السابقة تشكل مصدراً معقولاً لمعرفة ذلك 5. ما الذي يقلق عملاءك بشأنه إذا أرادوا شراء منتجك أو خدمتك؟ التركيز على الميزات في منتجك و الإجابة على التساؤلات و خدمة ما بعد البيع و الضمان … اذكر كل ذلك 6. ما هي قدرة زبونك الشرائية و كم هو مستعد للإنفاق لشراء سلعتك أو خدمتك؟ إن الدراسة المتأنية للسوق و معرفتك الجيدة بالشريحة المستهدفة سيعطيك السعر المناسب لسلعتك أو خدمتك

3394 المشاهدات 1 الردود

اقرأ المزيد...

الإعلان و الترويج

كيفية التعامل مع الزوار في المعارض!

الإعلان و الترويج منذ 7 سنوات 3 أشهر

كيفية التعامل مع الزوار في المعارض! هذه مجموعة نصائح مهمة لكيفية استقبال زوارك في المعرض و تحقيق أفضل النتائج في التواصل المباشر مع العملاء الجدد: 1. طبعاً بعد أن اشتركت في المعرض و أعددت كل شيء لهذا اليوم فقد ابتدأ العد لتحقيق أهدافك من المعرض و لا شك أنك نسقت مع فريق العمل و الكل جاهز و مستعد و يعرف دوره بالضبط 2. ممنوع على فريق العمل التجمع بنقطة واحدة و تبادل أطراف الحديث 3. يجب أن يكون مدخل القسم مفتوح و غير مزدحم باﻷشياء أو البضائع 4. كل زائر سيمر من أمامك خلال أقل من 6 ثواني فقط فيجب وضع المنتجات و المطبوعات بشكل ظاهر 5. أعطِ الزائر فرصة صغيرة ﻹلقاء نظرة على اﻷقل ثم قرر بدء الحديث معه 6. لا تنقض على الزوار انقضاضاً بل اقترب منهم بلطف و ابدأ بالسلام عليهم و التعارف 7. قدم نفسك بشكل لبق و وظيفتك و اسأل عن اسمهم و خاطبهم بأسمائهم 8. قدم نبذة سريعة عن منتجك أو خدمتك وفق التسلسل المدروس AIDA 9. استمع ﻷسئلة الزوار بكل اهتمام و لا تقاطعهم قدر الإمكان 10. ركز على فوائد المنتج في شرحك و ماذا سيحل لهم من مشاكل 11. سجل الطلبات و بيانات الزوار ما أمكنك ذلك للتواصل معهم لاحقاً 12. حاول أن يكون لديك عرض جيد في فترة المعرض و أوضح للزوار الفرق الذي سيكسبونه 13. لاحظ أن الزوار لا يفضلون الدخول إذا لم يسبقهم أحد للمكان بينما يتوافدون على القسم الممتلئ بالزوار 14. يمكن أن يقف بعض من فريقك يستمعون لشرح من زميلهم لتشجيع المارين على الدخول 15. أشياء تجذب الزوار : اﻷضواء , الضجيج , الازدحام , العروض التوضيحية , الهدايا المجانية

4109 المشاهدات 2 الردود

اقرأ المزيد...

الإعلان و الترويج

لماذا يجب أن تحدد الشريحة المستهدفة من الإعلان؟

الإعلان و الترويج منذ 7 سنوات 3 أشهر

لماذا يجب أن تحدد الشريحة المستهدفة من الإعلان؟ عندما تبدأ بإعداد و صياغة إعلانك الجديد فكر بالنقاط التالية: 1. ما هي أعمار زبائنك الذين ستوجه خطابك إليهم؟ 2. ذكور أم إناث أم الجميع؟ 3. ماذا يحبون و ما هي أفضل اﻷوقات لديهم؟ 4. كم دخلهم و كم يمكنهم أن يدفعوا ﻷجل ما تقدمه لهم؟ 5. ما هي حالتهم العائلية؟ 6. ما هو مستواهم الثقافي؟ 7. ما هي الهوايات التي يفضلونها أو يمارسونها؟ الآن تخيل أحدهم أمامك كنموذج و وجه خطابك إليه و ستلاحظ الفرق بين خطابك قبل و بعد ...

3231 المشاهدات 0 الردود

اقرأ المزيد...